邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
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节目给人的成功率很高，一方面因为选题时就会优先筛选有调解意愿、矛盾有突破口的当事人，另一方面后期剪辑也会突出达成共识的瞬间。加上调解员和主持人会引导双方缩小分歧，现场更容易促成和解。真实生活里调解不一定都成功，节目呈现的“成功”是电视叙事的一部分，观众不必把它当成普遍结果。
节目旨在教会观众“面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术”。它不满足于只是解决眼前的问题，而是希望通过真实案例的呈现，让更多人学会理性沟通、换位思考，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。片库资料特别强调“大力体现人文”，说明节目重视情感关怀，而非单纯评判对错。
在沈阳台看的，不知道是不是一个，三观很歪。家暴都能调节，，，，不如禁止离婚算了。。
2021-05-30 有用 3
三观不正，为了提高调解成功率，真是无所不用其极
2017-01-15 有用 7
一群大煞笔鸡汤式调解，呕。。
2019-02-09 有用 10
和爱保一样，又是一个奇葩扎堆儿的节目，也是一个嘉宾点评很精彩的节目，不过看的时候如果能忽略掉剪辑，制作，旁白渣渣渣的情况下，还是挺好看的
2016-03-11 有用 2
胡剑云老师真神！对人性太了解了，服气。我妈的必看节目。
2023-03-26 有用 1
黄婉曼 蔡雪莹 倪嘉雯 黄嘉雯 廖慧仪 伍倩彤 陈嘉倩 胡敏芝 吴兆麟 吴浩康 巩姿希 陈奂仁 区永权 陈凯琳 姚子羚 麦玲玲 方皓玟 洪永城 冯盈盈 单立文 吴业坤 黄婧灵 叶靖仪 蔡景行 萧正楠 江嘉敏 冼迪琦 何泳芍 栢天男 苏民峰 姜皓文 森美 刘颖镟 温碧霞 禾浩辰 赖彦妤 邵音音 谢嫣薇 彭翔翎 施焯日 布乐文